活動玩法

活動玩法

7月23日至8月8日期間,實時收睇ViuTV 99台。留意廣告時段電視畫面左上角的Sound Bear出現。

活動玩法

用ViuTV App的「電視賞」功能及可支援AR Core之智能手機,捕捉Sound Bear圖案以獲取印花。

活動玩法

直接使用印花兌換指定禮物。

常見問題

參與電視賞
  1. 如何前往夏日電視賞頁面參加活動?

    於ViuTV App主頁,按下畫面右下角的「電視賞」按鍵,即可前往夏日電視賞頁面參加活動。

  2. 參加者需具備什麼資格?

    參加者必須年滿18歲,下載ViuTV App成為會員。參加者須以支援ARCore的智能手機參加此活動。

  3. 如何知道我的手機是否符合系統要求?

    支援ARCore的智能手機以此網頁為準(不支援平板電腦): https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices

認證會員
  1. 參加者提供什麼資料來認證會員?

    參加者須提供電郵地址及香港手提電話號碼進行驗證,驗證成功後即可參與此活動。過往參與其他ViuTV活動曾成功驗證的會員帳號無須再次驗證。

  2. 如何收取手提電話號碼驗證碼?

    1. 按提示輸入您的手提電話號碼。
    2. 收到短訊後,輸入短訊內的4位數字驗證碼。
    3. 如60秒後仍未收到驗證碼,可要求再次發送。
  3. 我無法經短訊收取驗證碼,怎麼辦?

    短訊等待時間因系統及通訊供應商而異,你或需等待數分鐘。

    等待期間不要重覆按下接收新的驗證碼或猜測驗證碼。

    如60秒後仍未收到短信,你可以重新選擇以短訊接收驗證碼或以電話語音接收驗證碼。

    如選擇以電話語音接收驗證碼,手機系統可能顯示「此號碼為境外來電」,可放心接聽。

    基於安全考量,我們無法以其它方式傳送您的驗證碼。

  4. 我想認證我的手提電話號碼,但畫面顯示「此電話號碼已被登記」,怎麼辦?

    請嘗試找回過往參與其他ViuTV活動及曾成功驗證的會員帳號,以該會員帳號參加活動。如你未曾以其他電郵註冊ViuTV會員並綁定手提電話號碼,請電郵至 help@viu.tv 或致電 2239 8899 與客戶服務員聯絡,我們會於兩個工作天處理。

  5. 我原有的手提電話號碼已無法使用,可以繼續用來參加活動嗎?

    手提電話號碼將會用作換領禮品通知,如你之前填寫的電話號碼已無法使用,請電郵至 help@viu.tv 或致電 2239 8899 與客戶服務員聯絡,我們會於兩個工作天處理。

  6. 我原有電郵地址已無法使用,可以繼續用來參加活動嗎?

    會員登記電郵將會用作換領禮品通知,如你的電郵地址已無法使用,請註冊一個新帳戶重新參加活動。

掃描印花
  1. 如何收集印花?

    在指定時間於99台廣告時段用ViuTV App捕捉Sound Bear圖案。每成功捕捉1個Sound Bear圖案即可獲取1個印花。

  2. Sound Bear 圖案什麼時候會出現?

    Sound Bear圖案將於99台逢星期一至日下午4時至晚上11時實時播放時段內廣告時段的電視畫面左上角不定時出現。

  3. 如何知道我已成功收集印花?

    如成功收集印花,ViuTV App將以文字顯示確認,合資格參加者收集之印花總數量將於當日指定播放時段結束後24小時內於合資格參加者ViuTV App賬户資料上更新及顯示。

  4. 為什麼收集印花失敗?

    同一時段內的印花只可收集一次,重覆掃描同一印花會收集失敗。如你掃描非該時段有效的印花,亦會顯示收集失敗。

印花紀錄
  1. 如何查閱印花數量?

    你可於「我的印花」頁面中的「換領禮品」右上角查閱印花數量。

  2. 如何查閱印花紀錄?

    你可於「我的印花」頁面中,按下「印花紀錄」,查閱詳細印花累積及使用紀錄。

  3. 印花有效期會維持多久?

    有效期因不同活動而異。是次ViuTV 夏日電視賞印花有效期至2021年8月8日。

換領禮物
  1. 如何查閱禮品清單?

    你可於「我的印花」頁面的「換領禮品」查閱禮品資料及所需印花數量。禮品數量有限,所有禮品換完即止。

  2. 集齊指定印花數量後,如何把印花兌換禮品?

    1. 前往「我的印花」
    2. 選擇你想兌換的禮品
    3. 按下「立即換領」及滑動再次確認
  3. 如何領取我的禮品?

    你可根據禮品換領確認書內指示換領禮品。禮品換領確認書將會發送至你的電郵地址。你亦可於「我的禮品」查看禮品換領確認書。

AR生Bear互動
  1. 如何與AR生Bear互動?

    你可跟據畫面左下角的指示,控制AR生Bear。你可按下畫面下方的「相機」按鍵,點擊拍照或長按拍下影片。

  2. 如何儲存已拍下的AR生Bear的照片或影片?

    你可按 download icon 儲存已拍下的AR生Bear的照片或影片。

  3. 如何分享已拍下的AR生Bear的照片或影片?

    你可按 share icon 分享已拍下的AR生Bear的照片或影片。